購入規約

1.ご注文の手続について
申し込みの確認 利用者から当サイトのオンラインショップにおいて定める方式に従った商品の購入申込みを受けた場合、当社から申込み内容の確認メールが自動送信されます。
銀行振り込みの場合は、入金確認メールを当社から送信します。
発送 当社は、当該申込み内容に基づき、商品の手配等を行い、発送時に発送完了メールを送信します。当社からの発送完了メールが利用者に到達したときに当社と購入申込みを行った利用者の間に売買契約が成立します。
なお、売買契約が成立した利用者を以下、購入者といいます。
入金 当社は、利用者が商品の購入申込みに際して選択した支払方法(以下「支払方法」という)が銀行振込の場合は、所定の支払時期までに代金等が入金されたことを確認できた時点で、正式な注文とみなし、商品の手配等に着手します。
なお、利用者が所定の支払時期までに入金を行わなかった場合、当社は当該申込みをキャンセルとして処理することができます。
メールの送付 電子メールは、利用者が商品の購入申込みに際し、指定した電子メールアドレス宛に行います。なお、電子メールアドレスの入力間違い等により、当社からの申込み内容の確認メールまたは発送完了メールが送信エラー等のため送信できなかった場合、当社は当該申込みをキャンセルとして処理することができます。
2.商品発送について
発送時期(引渡時期) ご選択いただいたお支払方法により異なります。
・クレジットカード決済
 申込内容の確認メールをお客様に送付した日から3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込
入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

※在庫切れ・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由で遅延する場合はメールにてお知らせいたします。
配送可能エリア 日本国内のみ
販売数量 原則として商品は在庫限り・ご注文順での販売とさせていただきます。
万が一ご注文後に在庫切れとなってしまった場合はメールにてご連絡の上、キャンセルとさせていただく場合があります。
3.代金のお支払い、送料等について
送料 無料
お支払方法 クレジットカード決済
利用可能クレジットカードブランド:
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
銀行振込

手数料 クレジットカード決済:無料
銀行振込:振込手数料については、お客様負担
お支払時期 クレジットカード決済:ご注文完了時
銀行振込:ご注文完了後7日以内
申込の有効期限 お支払方法として銀行振込をご選択された場合は、ご注文後7日以内にお支払いください。ご入金を確認できない場合、当社はキャンセルとして処理することができます。
4.キャンセル・返品・不良品について
キャンセル 当社から申込み内容の確認メール送付後のキャンセルはお受けいたしかねます。予めご了承ください。
返品条件・期限 お届けした商品に万が一初期不良などの不備があった場合は商品到着後7日以内に以下のお問い合せフォームよりご連絡ください。
以下の場合のお取替え・ご返品はお受けいたしかねます。予めご了承ください。
①到着日から8日以上経過した場合
②開梱した場合、または一度使用した場合(初期不良品を除く)
③買主以外の第三者により連絡された場合(贈答など)
④買主都合(イメージ違い、誤購入など)の場合
⑤そのほか、当社が対応不可と判断した場合
お問い合わせフォームはこちら
不備の際のご対応 不備がございましたら、当社にて在庫状況を確認の上、同等品と交換させていただきます。
万が一在庫切れの場合はキャンセルとさせていただく場合があります。
予めご了承ください。
返品送料 当社不備による返品・交換に関しては、当社負担とさせていただきます。
5.商品の無料保証期間について
無料保証期間 本体:納品日から起算して1年間。
部品:初期不良を除き、無料保証期間はございません。
6.一般条項
個人情報の取扱い 当社は、提供いただいた個人情報を当社のプライバシーポリシーに則って取り扱います。
反社会的勢力との関係排除 当社は、反社会的勢力(暴力団、暴力団構成員、暴力団関係者等)またはその関係者に対する商品の販売やサービスの提供をお断りしています。
契約の解除 当社は、購入者が商品の受領に応じない、または購入者の都合により商品の引き渡しができないと当社が判断した場合、購入者に速やかに通知の上、個別の売買契約を解除することができます。この場合、当社は、当社が負担した費用を購入者に請求できます。
当社は、購入者が以下の各号の一に該当する場合、何らの通知を行うことなく、個別の売買契約を解除することができます。本項目の解除により購入者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。
①当社への支払いを怠った場合
②購入申込みにあたり当社に提供した情報に虚偽があることが判明した場合
③本規約に違反した場合
④その他当社が取引の継続に適さないと合理的に判断した場合
不可抗力による免責 当社は、地震、津波、台風、竜巻、大雨、洪水、火災、伝染病その他の自然災害、戦争、テロ、暴動、ストライキその他社会的災害または事件、自動車、航空機、鉄道、船舶等の交通(輸送)機関の事故および故障等不可抗力に起因する、または当社の責に帰さない事由による売買契約の履行が不能もしくは遅滞した場合には債務不履行の責任を負いません。
規約変更 本規約の内容は、当社が必要と判断した場合、利用者および購入者の事前または事後の承諾を得ることなく、また事前に予告することなく変更することがあります。
合意管轄 本規約に関する準拠法は日本法とし、商品の売買契約および本規約に関して紛争が生じた場合は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定 2022年3月1日
株式会社TREE FIELD
代表取締役社長 木原 海俊